蓝桥产品经理培训-产品规划二期来袭

2017-04-11

4 其他阐释


需求分析是产品过程的最重要的事情,决定了产品未来的方向。然而终究不可避免的是,我们在面对需求的问题上认知比较浅、弱。认知浅,就需要我们不断的通过事情的外在表现,从而抓住事情的背后的核心的需求和最本质道理。


认知弱,是我们每次只能看到事情的某一个部分,其实有很多事情并不是像大山一样展现在我们的眼前,所以在探索的过程是触摸而不是看形象。如今的现实需要我们对自己所在行业,有充分的了解,有深度的认知,做到和专家一样才能导致避免错误的判断和错过机会。


4.1 市场调研


市场调研的目的是明确我们在趋向产品愿景的过程有什么样的外在阻碍,这些阻碍能不能克服还是让我们放弃产品;有什么样的风险,值不值得冒险;有什么样的轻松的实现方案来优化我们的设想方案;别人是不是留给我们机会了还是没有机会了。



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调研科包含下面三个方面:


宏观环境研究,了解市场环境。包括政策、经济、文化、技术;

行业趋势研究,了解市场环境。包括行业概览、细分行业、行业趋势。

竞品格局研究,了解竞品。包括竞品的市场定位(细分市场、目标人群),竞品的差异优劣(产品和产品策略,竞品格局的未来趋势)。

调研方法,除了切身调研外,现有的行业报告、产品分析、信息暴露和媒体报道是不错的外力选择。


4.2 团队研究


不是所有美好产品我们都有能力追求,不是所有美好产品我们都能一步实现。因为资源是有限制的、时间是有限制的。做产品前,我们需要科学评估我们目前的团队能力,我们需要的团队能力,根据这个资源现状合理安排项目步骤。不然,蚍蜉撼树只有悲剧。


团队研究包含下面三个方面:


建立项目前团队评估的维度。依据评估结果安排项目节奏。

在能触及的范围内,尽量想着争取资源,而不是接受资源现状。

根据SWOT模型,设计自己的产品策略。



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4.3. 产品定位


产品愿景在产品分析后,帮我们科学回答了用户的什么问题需要解决、值得解决,我们有什么样的解决方案和资源配置可以解决这个问题。此后,我们需要将产品方案收敛为产品来真正去解决用户的问题。产品定位帮我们明确我们的产品是什么,什么样子。它是根据用户的需求、市场的计划、团队的实力来确定的产品切入点,约束产品的范围。


产品定位包含产品概念和产品定义两方面:


产品概念:即为我们在产品愿景阶段明确的我们的客户是谁;客户什么问题需要解决,什么问题最核心;市场是什么样子的,别人是怎样解决的;我们采用什么样的方案解决。

产品定义:即为定义出产品是什么,产品的市场定位什么,产品的功能边界是什么。


4.4. 产品战略


在明确了我们要解决什么问题,我们做什么产品来解决问题之后,我们还需明白通往产品愿景的道路并不是一步可达的,甚至我们都可能看不清路,需要多版本的迭代开发才能看到我们期望的产品的样子,微信、微博等皆如此。


这个过程我们明确的是我们的产品是什么,我们的期望是什么,我们不清楚的(或者说不能确定的)是我们在实现期望的过程路线。那么朝着产品长期愿景去实现产品所选择的阶段目标和阶段目标构成的路径即为产品战略。


产品战略是有一个个阶段目标和阶段目标构成的网络组成的。


明确战略的好处:


对我们的期望有节奏限制和忍耐依据,不要一步登天;

对产品过程每一步都能减少压力干扰,能放心走好每一步;

我们的行动是连贯的,并不是没有体系章法的乱打。


产品设计包括概念设计和细节设计。概念设计包括产品范围定义和产品信息架构设计,细节设计包括流程设计、交互设计、视觉设计。一版产品的诞生核心是要满足其在产品战略框架下的阶段目标。产品设计和阶段目标之间的连接就是解法模型。简单讲,解法模型是解释这种设计能达成阶段目标的道理,是一个类似于数学模型的概念。


产品规划明确了我们要做什么,每一步要达成什么目标。产品设计是把每一步的执行步骤画出来,解法模型是建立执行步骤到阶段目标的推导等式模型。



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建立解法模型需要考虑的维度包括下面:


流程的逻辑充分条件和因果关系;

流程的闭环,是完整的流程链条;

流程的通畅,没有无法实现的中断环节;

流程的简单;

流程的以用户为中心,场景化思考;

流程的可持续扩展。


总结以下几条产品设计中建立解法模型的思路:


扎实处理基础体验,做到极致优秀。产品的需求分为基础需求(满足用户基本需要)、扩展需求(主流用户的期望功能)、增值需求(用户的个性化需求)。针对基础需求确保是业内最稳定的,形成优势,至少不能成为劣势。


差异化竞争。在产品框架范围内,提供特别的功能,形成差异化优势,确保被关心这个局部差异的用户能优先选择。


剥离核心价值。不断澄清产品的核心价值,将资源着重打造核心价值上,而不是随意分散资源。集中资源在关键价值的地方,建立以核心价值为中心的稳固的护城河。


基于用户场景的微创新。归纳、细分用户场景,模拟场景发现用户的现实需求,进行创新改进。遍历用户场景,直面最现实的使用问题,针对性解决,形成能真正解决现实问题的优势。


细分功能点优化。针对单个功能点进行行业内比较和跨界比较,再深挖三尺发现更多的改进点。每一个点其实都会有改进的空间,只要能够去面对这个点,并且去和别的事物对比,总有高低


蓝桥产品经理之产品规划还未完结……


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