用户回访频次:精准经营

2017-07-06

你会经常回去买名牌包?


1、换取用户回访频次


日用品和吃饭,所以商场会以较低的价格,较长的合约租给超市和饭店。 同样线上零售像手机淘宝,也不会放弃高频需求,例如电影票,外卖,口碑,超市。


2、实体租金与虚拟租金


线下零售店舖位置人流越多租金越高。 在电商我们有七天回访,DAU,MAU (日/月活跃用户数量)。 用户回访频次是品牌商,商户或供应商支付会员费,交易佣金,广吿费和租金的考量指标。 投资人力物力成本,需要赚回利润收益。 在电商这些可被数字化分拆流量至广告购买,点击付费或曝光付费。


u=3358741974,1398983361&fm=26&gp=0.jpg


3、电商体验设计的是碎片时间


用行为设计学提升用户回访频次,例如”签到”是培养用户回访的常用设计,市场上热门的APP中,超过九成都有”签到”功能。?设计师会利用各种专业手法促使用户”上瘾”。 当然如果产品并没有提供任何有价值的服务或内容,用户还是会流失的。蓝桥UI设计成就您的互联网之路!


4、商场的体验设计是整段时间


超市提供免费交通,商场会提供天桥连接,降低用户回访成本。 积分,会员折扣,信用卡折扣,提升回访利益引导。?看电影,吃饭,逛街,女生要看小饰品,男生要陪随,线上提前购买电影票,开车过去有停车场,节日给情侣拍照,吃饭提供网红店产生社交价值。 线下同样有全链路的体验设计。


5、线下零售,垂直电商,社区闭环


线下零售更像垂直电商,北京三屯里的用户需求,总不能和珠海关口地下商场做同样的商业策略,即使人流量可能是相同。 但是很可能大家的商业毛利率是相同的,因为他们各自都是精准营销,针对用户群定制商户和服务供给。


回访频次的根本。 服务的精准经营,产品与用户的互动深度才是长远增长的驱动力。




上一篇:为什么名牌店多数开在商场的一楼?

下一篇:新媒体运营,8个需要注意的地方