蓝桥方法论-如何提升产品Sense与产品思维

2017-05-18

本文咱们看图来说话:


11.png



1. 需求采集


1.1 群体



目标群体总会罗列出一系列需求,需要产品经理通过对需求的采集分析来明确该需求的对象:



画像:个体、群体的最基础的信息、属性

分级:发展期、成熟期的产品很容易存在对用户进行分级,如普通用户、爱好者、玩家、达人

角色关系:平台级的产品往往潜藏着较很复杂的角色关系,如B端所供应的代理链


1.2 场景



环境影响人也不是一天两天,在不同场景下用户对产品的关注点也会有所不同,我们需要根据产品自身的特点来不断总结,分析出有利于用户需求采集的全面性的要素,而往往这些要素拥有者某一特性会影响用户对产品的感觉,比较常见的场景要素:



时间:如凌晨与上午、高、低峰期

地点:如地铁、床上、办公室

动作:如音乐产品中,游戏与音乐共存

使用设备:如电脑端的Chrome v45.0.0 

环境:如安静、周围人流众多,比较拥挤

网络:如有/无Wifi



1.3 行为



通过对群体用户的使用行为分析,能够挖掘出用户需求背后的心理,以此来实现人性化的设计帮助业务的增长:



原因

想法

做法



1.4 流程



流程前:用户使用产品前进行了什么操作?

流程中:用户对功能的使用有什么反应?

流程后:用户使用产品后有什么对比区别?




2. 需求分析



分析过程把握以下原则:



控制:需求是否符合了产品的当前所设的理念、是否符合当前产品的生命周期的主要的目标

平衡:产品的内部生态是否被环境打乱、业务与关联部门是否存在着价值利益冲突

防御:实现需求后能否被竞争对手轻易的复用、抄袭

进攻:能否吸引更多的用户迁至该产品、增长潜在的市场份额



12.jpg



2.1 价值、目标



价值一般从企业、用户环节、业务部门等方面进行短、中、长期利益考量如常见的满足XX需求能提升用户粘性等,明确好需求的价值避免落入只为功能而设计的局面。产出产品的价值后需求背景已经很清晰,为统一后续各个环节对需求的认知起着重要支撑。



目标是指对产品的价值的指标化、数据化,通过指标拆解、利用现已有的数据估算等方法,围绕产品已经设定好的业务指标进行优化或者突破,是衡量后续时上线实际效果的重要标准。

蓝桥产品经理培训,成就您的互联网之路!


2.2 可行性成本



又是考验产品同胞们平衡力的时候,大家都很希望项目时间短、成本要低、质量要高,但实际下总是存在或多或少的局限性,这里的成本不完全都是人力、物力,而是解决某问题需要的综合付出因素:



技术:技术上是否存在着局限性,技术成本如何,如代码不开源有多少真正的人工智能技术派公司

运营:人力上是否存在着局限性,运营在推广过程中会包含哪些主要开支

资源:商品供应周期是否存在着局限性,合作伙伴是否能够支撑到位,如魅族应该不会忘记14年被京东坑过一把交互:使用成本是否会太高

时间:各环节的相关工作准备周期如何,研发周期如何

环境:法律上存在怎样的局限性,风险将带来的成本如何负担



3. 设计



通往罗马的道路不止一条,对于新功能或较大优化工作往往会提供多种方案以满足需求目标。框架与流程是构成产品方案的骨架和血液,最后通过体验的方式面向使用对象。



需求解决方案包括影响点、兼容性、设计稿、流程图等业界已有标准格式。


上一篇:4个步骤提高搜索蓝桥软件学院广告转化

下一篇:一名优秀UI设计师,都应当具备这五点产品思维