对于用户来说,是否真的需要微信会员?

2017-05-16

我们简单地从这几个方向综合考虑一下。



1. 主体身份



在微信中会员的身份相对于其他社交软件而言比较扁平化,这也就是说微信的用户不能在产品的功能中找到身份差异的标识,年薪百万的高新用户和年薪几万的蓝领,这对于微信而言,他们是没有区别的,因为微信,没有给用户提供一个装扮、伪装自己的身份的机会。在微信中,你可能会发现两个相同昵称、头像的用户,这两个主体在我们眼里是没有区别的,因为你没有标识可以区分他们的而不同,唯一不同的只是微信号不一样而已。



这就是它与QQ的主要不同,QQ会提供会员充值、各种钻,拥有了钻就相当于买了一张优惠券。也许这对于用户来说,这是可以进行分类的,在用户的潜意识中,就会对带有着身份标识的人群进行“高低贵贱”的分门别类。同时QQ会有在线提醒、账号等级的划分。为什么腾讯在社交产品上会有如此的不同,QQ会员为什么就这么受欢迎呢?我们只能在此表示,产品定位和最初产品的调性就不同,自然就会造成差异。




2. 关系链管理



“好友”、“群”和“公众号关系”--这是微信的关系链。



看看你的微信好友共有多少人?不会超过200百吧,2016年微信发布的官方数据显示,微信平均好友数为128个,这数据应该也是基于用户的正态分布,所以我们大多数人还是在这个范围内,不会多太多,也不会少的离谱。与此同时,微信的而好友关系链是一个相对封闭的空间,是由手机通讯录或者QQ好友、加好友转化而来,交际圈基本就那么大,有些人可能是添加了微信,却从不会产生对话,每个用户所能够保持互动最多的仅只有150个好友,但是在一、二线城市,微信渐渐成为工作的工具,用它来维系、管理客户关系、公司内部交流等。这就会导致很多人的微信好友会突破150个用户,甚至高达上千,这在一定程度上,远离了微信好友的距离。






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而关于“群”,这种关系链的组织方式是比较成熟的,微信现在没有限制每个人加入的群总数量。但是限制了每个群的上限人数是500 人,并支持群公告、群主转让等功能。



对于公众号对额管理,由于每个人和公众号并没有硬性的社交互动,所以公众号本质上更像是一种类似“媒体”的存在,痛点更多的在于公众号的内容信息管理上。



综合这些,在纯的“关系链管理”层面,用户的需求还是比较简单,基本上没有什么特特殊的。而更多的痛点应该在“关系链维护”上,关系链的维护,主要还是通过“信息”来实现——无论聊天、朋友圈等等。



3. 安全与周边功能



微信在最开始并不是简单的聊天工具,九宫格的设计完美的打入了社交、媒体、理财等诸多功能,但用户依赖的最主要还是社交这一需求,所以,如果微信真的有会员功能的话,这一市场份额又将何去何从?



微信作为移动互联网时代重要的代表性产品之一,微信做了如此丰富的功能,如此大的平台,大家都能看出来,其核心还是0、1简洁的功能设计实现。



在这信息如此泛滥的移动时代,如果通过让产品去承受关于信息管理和传播效率的压力,何不让用户自己从本真出发,有节制的去管理自己的好友,这就能从根本上避免很多的信息过载的烦恼。



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